ネットショップ開業の手順｜準備から公開までの流れ

ネットショップは、サービスを選べば比較的短期間で開業できます。ここでは準備から公開までの一般的な流れを整理します。

① サービスを選ぶ

タイプ（無料／本格／モール）・費用・手数料・独自ドメイン・必要な機能を踏まえてサービスを選びます（→選び方）。迷ったら無料プランで実際に触ってみるのが確実です。

② 商品・価格・送料を決める

販売する商品、価格、送料の設定を決めます。送料は「全国一律」「地域別」「○円以上で無料」など方針を決めておくと、後の設定がスムーズです。原価・決済手数料・販売手数料を踏まえ、利益が残る価格にしましょう（→実質コストの考え方）。

③ 決済方法を設定する

クレジットカード・コンビニ決済・キャリア決済・QRコード決済など、対応する決済方法を設定します。決済方法が多いほど取りこぼしは減りますが、料率を確認しておきましょう（→決済手数料の基礎）。

④ 特定商取引法に基づく表記などを用意する

ネット通販では、特定商取引法に基づく表記（事業者名・所在地・連絡先・返品条件など）の掲載が原則として必要です。また、扱う商材によっては許認可が必要な場合があります（例：中古品＝古物商許可、酒類・食品・化粧品・健康食品などは関係法令の確認）。詳しくは消費者庁や各所管の公式情報、必要に応じて専門家にご確認ください。

⑤ 発送・梱包の準備をする

梱包資材、配送方法（宅配・メール便等）、発送のオペレーションを決めます。モールのFBAのように物流を代行できるサービスもあります。

⑥ 公開し、集客する

ショップを公開したら、SNS・広告・SEO・モールの仕組みなどで集客します。自社ECは集客を自分で行う必要がある点に注意しましょう（→モールと自社ECの違い）。

法令・許認可・表記の要否は商材や状況により異なり、改正されることもあります。必ず消費者庁・各所管官庁の公式情報や専門家でご確認ください。本記事は一般的な解説で、特定の対応の適否や売上を保証するものではありません。