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ECモールと自社ECの違い｜集客力か自由度か
編集：ネットショップ開業ナビ 編集部（編集方針） ・
ネットショップの販路は、大きく「ECモール」と「自社EC」に分けられます。どちらが良いというより、性質が異なるため、自分の商品や状況に合う方（あるいは両方）を選ぶのが現実的です。
ECモールの特徴
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・メルカリShopsなどのECモールは、すでに多くの買い物客が集まる場所に出店する形です。
- 強み…圧倒的な集客力。開店直後から見込み客に商品が届きやすい。
- コスト…出店料・販売手数料（売上の数%〜十数%）、モールによってはポイント原資・キャンペーン原資など。
- 制約…ショップはモール内に置かれ、独自ドメインにはならず、モールのルールに従う必要があります。
自社ECの特徴
BASE・STORES・Shopify・カラーミーなどの自社ECは、独自ドメインで「自分の城」を作る形です。
- 強み…デザイン・顧客管理・ブランドづくりの自由度が高い。顧客リストを自社資産にできる。
- コスト…月額や決済手数料。販売手数料0%のサービスもある。
- 課題…集客は自分で行う必要がある（SNS・広告・SEO）。
比較表
| 観点 | ECモール | 自社EC |
|---|---|---|
| 集客 | 強い（モール任せ） | 自分で行う |
| 自由度 | モールの枠内 | 高い（独自ドメイン・デザイン） |
| 主なコスト | 出店料・販売手数料・ポイント原資 | 月額・決済手数料 |
| 顧客リスト | モール側に依存 | 自社資産にしやすい |
併用という選択
実際には、集客はモールで、ブランドづくりとリピーター育成は自社ECで、と両方を併用する事業者が多くいます。まずは自分が集客にかけられる労力と、商品の特性を踏まえて、どちらを軸にするか決めましょう。
料金・料率・ルールは改定される場合があります。最新の正確な内容は各サービス・モールの公式でご確認ください。本記事は一般的な解説で、売上を保証するものではありません。
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